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第2000章 扎篱笆(第7页)

“哦。”

李乐继续道,“再一个,建立咱们自己的媒体关系和公关预警网络。跟中字头、省里市里有影响力的媒体保持好沟通,财经的、行业的、主流的,都要有联系。平时不烧香,临时抱佛脚,来不及。”

“准备一套危机公关工具包,里面包括咱们各种产品的权威检测报告、质量管理体系认证、社会责任报告、专家推荐等等,一旦有谣言,能第一时间、多渠道、权威发声,扑灭在萌芽状态。。。。。。这事儿,你找周一去负责,他是专业对口的。”

“那,还有么?”电话那头,成子换了个姿势,改成跪在地上趴床上记录着。

“还有,建立跟消费者直接沟通的渠道。产品包装上印客服电话、网站地址,网站做好,开通留言板。让消费者有问题、有质疑,能直接找到我们。”

“信任是一点点建立的,也是这么一点点被摧毁的。咱们把沟通的门敞开着,就是最好的防御。”

成子听完,长长舒了口气:“哥,你这一套组合拳下来,从里到外,从上到下,算是武装到牙齿了。我听着都觉得,咱们是不是有点反应过度了?”

“过度?”李乐又吸溜口雪糕,“成子,你记不记得丰禾刚起步那会儿,是怎么收拾那帮卖假货的?”

听到这儿,成子摸了摸脸上已经淡去的那道长长的疤,“记得。”

李乐说道,“那事后,是拳脚相加,是唾沫星子。现在,是合同条款,是资本运作,是媒体舆论,是供应链博弈。形式不一样了,但本质没变,都是抢饭吃。只不过桌子大了,筹码重了,玩法复杂了。”

“咱们不能因为现在有口安稳饭吃,就忘了这世道,永远有人盯着你碗里的肉。准备得充分些,不是为了惹事,是为了不怕事。真到了摊牌的时候,咱们手里有牌,心里不慌。”

“我懂了,哥,”成子的声音沉下来,“就是亮出肌肉,告诉那些惦记的人,咱们不好惹,惹了代价大,他们自然就得掂量掂量。”

“对,就是这个意思。”李乐道,“另外,还有两层。官面的关系,要更系统化。”

“咱们是纳税大户,就业大户,产业链上的关键一环。这不是炫耀,是现实。”

“以后定期、主动地向相关部门、领导汇报工作,把咱们的发展,跟地方的产业规划、就业目标、乡村发展这些大方向紧密结合起来。准备好一份扎实的报告,用数据说话,说明丰禾的价值。万一有人想从上面施压,咱们能第一时间让上面明白,丰禾倒了或者伤了,对地方没好处。”

成子琢磨琢磨,“成,这事儿,我亲自来,还有么?”

李乐舔了舔嘴角的奶油,“财务上,除了保证现有的低负债,抽时间,去跟几家银行,包括政策性银行,把大额授信额度谈好,备着不用。这叫战略基金。”

“另外,可以考虑在合适的时候,引入一点国资或者小比例战略投资。不是缺钱,是优化股东结构,增加威慑力。比如中粮旗下的基金这类。有他们站在咱们这边,很多事就好办得多。”

“最后,情报工作不能少。在总裁办或者战略部,设个专人,不用多,一两个机灵可靠的就行。就干一件事:收集行业信息,盯着哒能还有他们控股企业的动向,研究政策变化。定期写报告,分析潜在风险。咱们不能光埋头拉车,还得抬头看路,看旁边有没有人想别咱们的车。”

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“甚至,可以悄悄做点压力测试。找信得过的第三方,模拟一下供应商突然说要涨价断供,或者经销商来诉苦说有人高价挖他,看看采购部、销售部怎么应对,应急流程顺不顺,有没有漏洞。发现了,就补上。”

成子在电话那头沉默了片刻,然后笑了,“哥,听你这么一说,我怎么觉得,咱们这不是在做企业,像是在建城池,挖壕沟,练兵呢。”

“企业做到一定份上,就是一座城。”李乐也笑了笑,“城里的人要吃饭,要过好日子。咱们这些守城的,就得把城墙修结实,把粮草备充足,把人心拢齐了。不指望出去攻城掠地欺负人,但得保证,别人也不敢轻易来打咱们的主意。这叫不惹事,不怕事。”

“行,我都记下了。回去就开会,一项项落实。”成子语气坚定起来。

“嗯,你先按咱们说的准备着。记住,动作要快,但要稳,别自己乱了阵脚。尤其是跟经销商、供应商沟通的时候,讲究策略,别搞得风声鹤唳,好像真要出大事似的。自然点儿,就说公司规范治理,长远发展需要。”

“明白,我有数。”

“还有,和彭洪安那边。。。。。继续勾搭着。”

成子一愣,“不是拒绝他么?”

李乐把剩下的雪糕都塞嘴里,一嘬,扯出根雪糕棒,嘴里含糊着,“伲个瓜怂,咋这么实心眼?这叫虚与委蛇,然后给自己争取时间,甚至都可以搞个几轮意向谈判,把他叫到长安来,又能了解敌情,又能给自己准备应对时间,等我们的护城河都挖好了,再给那个假洋鬼子买办说一声,骚瑞啊。”

“哦哦,我明白了,就是,就是,恋爱可以谈,但牵手,亲嘴儿的不能,但时不时的又给点儿小希望,吊着他们?”

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